Zahlungsbedingungen

Als Einzelunternehmer ist mir eine klare und verlässliche Terminplanung ebenso wichtig wie ein transparentes Miteinander. Aus diesem Grund möchte ich Dich bereits im Vorfeld über die geltenden Zahlungs- und Stornobedingungen informieren.

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1. Für Online-Beratungen gilt: Die Terminbuchung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich. Das bedeutet, dass ein Online-Termin nur dann fixiert wird, wenn die Zahlung im Voraus erfolgt ist. Die Überweisung kann bequem per QR-Code vorgenommen werden – diesen findest Du direkt auf dieser Seite. Sobald das Honorar auf meinem Konto eingelangt ist, erhältst Du von mir eine Terminbestätigung.

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2. Bei persönlichen Beratungen vor Ort kannst Du entweder im Vorfeld überweisen, den Betrag direkt vor Beginn der Sitzung bar begleichen oder die Zahlung im Nachhinein per Überweisung tätigen. Auch hierfür steht Dir der QR-Code als einfache Zahlungsoption zur Verfügung.

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3. Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Ich ersuche um Verständnis, dass kurzfristige Absagen am Tag des Termins oder ein Nichterscheinen ohne Absage in voller Höhe verrechnet werden, da der für Dich reservierte Zeitraum nicht kurzfristig neu vergeben werden kann. Diese Regelung gilt sowohl für Online- als auch für persönliche Termine.

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Wichtig zu wissen: Nach österreichischem Konsumentenschutzgesetz (§ 18 FAGG – Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht, wenn eine Dienstleistung – wie in meinem Fall – zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum erbracht werden soll und im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen steht. Lebens- und Sozialberatung fällt unter diese Regelung, da mit Dir ein konkreter Termin für eine persönliche Dienstleistung vereinbart wird. Daher besteht kein Widerrufsrecht, wie es etwa bei Online-Käufen üblich ist.

Mit Deiner Terminvereinbarung erklärst Du Dich mit diesen Zahlungs- und Stornobedingungen einverstanden. Ich danke Dir für Dein Vertrauen und Dein Verständnis.